LE GRAND SAUT DES ETI : VERS PLUS D'EFFICACITÉ
Le grand saut des ETI : vers plus d’efficacité !
« Tout événement est une opportunité. Le DSI doit savoir s’en emparer. »
Lors de la 6ᵉ édition de Ready For IT à Monaco, la table ronde consacrée au « grand saut des ETI : vers plus d’efficacité » a réuni Christophe Caillet, Responsable Production – ARS Île-de-France et Sébastien Drouin, CEO – XV DSI, sous la modération de Véronique Loquet, experte cybersécurité.
Ensemble, ils ont partagé leur vision d’un DSI devenu chef d’orchestre stratégique, capable d’aligner technologie, métier et performance, au service d’une transformation concrète et continue des ETI.
Des DSI toujours plus polyvalents au sein des ETI
Autrefois cantonné à la gestion des infrastructures, le Directeur des Systèmes d’Information est désormais perçu comme un véritable partenaire stratégique. Dans les ETI, il ne s’agit plus seulement de maintenir la technique, mais de piloter l’efficacité opérationnelle et d’accompagner la transformation numérique.
« On fait plus avec moins, mais surtout, on le fait mieux »
souligne Christophe Caillet, rappelant combien agilité, pragmatisme et ancrage dans le réel sont devenus essentiels.
Dans un environnement où chaque décision technologique a un impact direct sur la performance, le DSI doit aujourd’hui maîtriser les enjeux métiers, assurer la cohérence technique et savoir dialoguer avec toutes les parties prenantes, du COMEX aux utilisateurs.
« Le DSI traverse toute l’entreprise. Il peut casser les silos et aligner les objectifs. » – Sébastien Drouin Une polyvalence devenue un véritable atout dans des structures aux ressources souvent contraintes.
Co-construction, agilité, efficacité
L’efficacité n’est plus une promesse à long terme : elle se construit par étapes. Identifier des « quick wins » visibles, co-construire avec les métiers, ajuster les trajectoires en temps réel… voilà la nouvelle grammaire du DSI. Et cela suppose une capacité à communiquer, à embarquer les équipes, mais aussi à reconnaître quand une direction n’est pas la bonne.
« On ne pousse plus une solution, on répond à un besoin. Et si ce qu’on fait ne marche pas, on repart autrement. »
Une posture fondée sur la proximité, l’écoute, et la volonté d’embarquer toute l’entreprise dans la dynamique du changement.
La cybersécurité, une composante de la performance
Souvent perçue comme un frein, la cybersécurité devient aujourd’hui un levier d’efficacité. Loin du mythe du « Fort Knox », il s’agit de bâtir une protection proportionnée au risque, tout en gardant la fluidité nécessaire à l’innovation.
« La sécurité n’est pas un frein. C’est une opportunité si elle est bien expliquée. » – Christophe Caillet Le rôle du DSI est ici central : créer une culture de la sécurité partagée, sans ralentir l’activité, tout en renforçant la résilience de l’entreprise.
Enfin, le « grand saut » des ETI est avant tout celui de leurs DSI. De techniciens, ils deviennent stratèges, catalyseurs d’efficacité. Ce nouveau rôle exige vision, écoute et pédagogie. « Même un échec, c’est une opportunité d’apprendre. » Et surtout, une conviction : la technologie n’est pas une fin, mais un moyen de créer durablement de la valeur.